西安脑康心理医院从严求实规范早交班

            又值早8点，西安脑康心理康复医院在院长、杨主任的带领下，全体医护人员穿戴整齐、精神抖擞地举行例行的早交班。

    　　早交班制度是我院一直以来坚持实行常规管理制度。这一制度的执行，让我院真正做到了今日事、今日毕件件有落实、事事有回音。

【各科室汇报工作情况】

    　　在早交班会议上总值班人员轮换交接工作，总值班由院中层干部担任，分为行政、医疗、护理三个类别。每天早上，院领导、各职能科室负责人以及前一日轮值的总值班会提前10分钟到院，集中召开早会。会上，总值班向大家汇报值班巡查时发现的问题、处理过的突发事件以及需要继续跟进的事项，院领导就交班汇报内容提出意见和要求，并布置新一天工作任务，随后另一名总值班接过巡查记录本成为当天轮值总值班。然后，各科室负责人逐个汇报前一天工作上遇见的问题，门诊主任分析新入院患者情况，及汇报住院患者跟进情况，并根据患者情况做出相应调整对策。早交班制度不仅是医疗单位处理突发事件、保证医疗工作正常有序运转的重要举措，也是院领导了解院内事宜、将常规管理触角深入基层的重要纽带。

    　　早交班之后在总值班的带领下实行每天例行的医院查房，医务人员逐个病房询问患者病情，了解患者恢复情况，并根据患者情况作出相应的处理，让患者真正感觉到被关注被呵护。

【医生询问患者病情】

【医生询问患者病情】

    　　西安脑康心理康复医院院长说：为了保障患者的生命与身心健康，医护工作者做了大量的工作，但由于医疗信息的不对称性，很多患者并不知情。我们通过早交班场景的转换，建立这样一个具有仪式感的流程，就是要推倒医疗信息不对称的围墙，让患者看到、感受到医护人员认真负责、科学严谨的工作精神，使他们能切实感受到我们医院的服务理念做一家负责任的医院，让患者能够安心住院、积极治疗、早日康复。

【医生讨论患者诊疗方案】

    　　早交班制度的实行，让早交班会议上布置的任务和要求直接与职能部门挂钩。当天办结工单和次日汇报处理结果的制度，让一个个问题落到了实处，真正做到了事事有回音，件件有回复，让追究到底、绝不推诿的实干派工作作风刮到了全院。

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